Politique de confidentialité et cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

 

1. Politique de confidentialité

1.1 Généralités

La société Authentic Local Travel SAS, dont le siège social est situé 5, Grand rue 57100 à Manom – France, est responsable du traitement des données, de la protection et au respect de votre vie privée. 

Nous vous prions de lire attentivement la présente politique de confidentialité, elles contient des informations importantes afin de vous informer sur nos pratiques de collecte, d’utilisation et de partage des données que vous êtes amenés à nous nos donner via notre site https://thinkolocal.com.

1.2 Les données recueillies 

En utilisant la plateforme Think O Local, nous sommes amenés à recueillir des informations dont certaines peuvent être qualifiées de données personnelles et qui sont traitées de manière spécifiques.

Ces informations peuvent être transmises directement lors de l’inscription sur la plateforme, lorsque vous nous contactez par mail, ou indirectement lorsque vous utilisez la plateforme Think O Local.

Certaines informations sont indispensables lorsque vous désirez accéder aux services proposés par la plateforme. Il s’agit notamment de vos nom et prénom, adresse postale, adresse email, date de naissance, sexe, numéro de téléphone et mot de passe lorsque vous créez une activité réglementée. 

Nous sommes amenés à vous demander de nous fournir une copie de votre pièce d’identité (passeport, carte d’identité) ou tout autre document similaire (extrait du RCS, autorisation etc.) que vous aurez accepté de nous fournir, nous pouvons également être amenés à vous demander des données relatives à la souscription d’assurances spécifiques, à l’obtention d’un diplôme pour exercer une activité réglementée.

Lorsque vous créez un compte pour proposer une activité sur la plateforme vous serez amené à fournir vos données bancaires, une photographie et une courte biographie permettant de vous identifier ainsi que des photos décrivant votre activité et votre localisation.

Nous serons en mesure de collecter tous les échanges par mails que vous pourriez avoir avec nous via la plateforme ainsi que les échanges avec les clients qui auront réservé une de vos activités.

Tous le détails des réservations validées et de votre activité sur la plateforme Think O Local seront collectées.

Les avis laissés sur la plateforme Think O Local par les clients ayant participé à l’une de vos activités, le taux et délais de réponse aux messages sont également collectés.

Lorsque vous désirez réserver une activité, vous devez créer un compte avec vos nom et prénom, adresse email et mot de passe. Vous devez accordez une grande attention à créer un code suffisamment complexe, afin d’éviter qu’il puisse être usurpé et à conserver votre mot de passe secret et ne pas le partager avec des tiers.

Vos données de paiement par cartes bancaires ne sont pas conservées par la plateforme Think O Local. Think O Local utilise la solution Stripe qui est une plateforme intégrée de paiement en ligne. https://stripe.com/privacy-shield-policy

La date d’inscription sur la plateforme, le détail de vos visites sur la plateforme et des contenus visités sont collectés.

Le détail des opérations financières ou comptables effectuées sur la plateforme sont collectées.

Nous recueillons également les données transmises en cas de signalement d’un problème lors de l’utilisation de la plateforme.

Lorsque vous vous connectez à la plateforme Think O Local en utilisant les fonctionnalisés de réseaux sociaux, Think O Local pourra collecter vos données personnelles tel que votre nom, prénom, photographie, adresse e-mail de votre compte sur ledit réseau social.

1.3 Durée de conservation des données

En principe vos données personnelles sont conservées pour une durée de 5 ans après votre dernière utilisation de la plateforme si vous n’avez pas clôturé votre compte.

Si vous avez clôturé votre compte, vos données personnelles seront conservées durant une année à compter de la date de clôture, sauf si vous avez fait l’objet d’un signalement, cette durée pourra être prolongée d’un an.

Certaines données peuvent être conservées pour une durée plus longue, lorsque la réglementation en vigueur l’exige ou lorsque votre compte a été suspendu ou bloqué.

les données financières sont conservées pour la durée requise par la réglementation fiscale et comptable en vigueur.

le contenu généré par les utilisateurs de la plateforme, tel que les avis, commentaires ou notations demeurent visibles de manière anonyme au-delà de la période de conservation.

1.4 Utilisation des données collectées

Les données récoltées sont utilisées afin de vous permettre d’utiliser les services proposés par la plateforme. Et notamment, de percevoir vos paiements et transmettre les sommes collectées sur votre compte, vous envoyer des renseignements sur nos services, vous tenir informés des évolutions et nouveaux services proposés par la plateforme, vous permettre de communiquer avec les autres membres de la plateforme, de proposer vous activités aux membres de la plateforme, de vous informer sur nos obligations légales respectives, de vérifier les informations communiquées par vos soins, d’améliorer et d’optimiser les services proposés, enfin d’assurer un usage sécurisé de la plateforme respectueux des lois et réglementations en vigueur pour le bien de tous les utilisateurs.

1.5 Communication des données collectées

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d’autres entités ou sociétés tierces à des fins publicitaires.

Nous communiquons vos données personnelles de manière très stricte et uniquement dans l’hypothèse où nos partenaires auraient besoin de cette information dans le cadre de l’exécution des services proposés par la plateforme.

Vous pouvez être amené à communiquer vos données personnelles lorsque vous vous connectez via un réseau social ou lorsque vous souscrivez un service complémentaire avec un prestataire qui serait notre partenaire.

Lorsque la loi nous oblige à communiquer vos données personnelles ou lorsque de bonne foi nous estimons que nous devons communiquer ces données à des tiers dans un cadre légal précis.

Toutes vos données personnelles sont conservées au sein de l’Union Européenne, elles bénéficient donc du cadre législatif qui garanti un haut niveau de protection de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

1.6 Droits sur vos données personnelles

Vous avez le droit en tant qu’utilisateur de la plateforme Think O Local à accéder et à obtenir une copie de vos données personnelles, à les modifier ou à les supprimer.

Vous pouvez accéder, modifier, ou supprimer votre compte à tout moment, ou nous solliciter pour modifier ou supprimer votre compte.

1.7 Modification de la politique de confidentialité.

La politique de confidentialité peut évoluer et être modifié, notamment lorsque les lois et réglementations en vigueur l’exigent ou lorsque des changements opérés sur la plateforme peuvent avoir des conséquences sur l’utilisation des données personnelles de nos utilisateurs.

Toute modification fera l’objet d’une communication auprès de nos utilisateurs et nous porterons une attention particulière sur l’acceptation de ces évolutions pour la continuité de l’utilisation de la plateforme.

1.8 Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles vous pouvez vous rapprocher du délégué à la protection des données et le contacter par courrier à l’adresse suivante : Authentic Local Travel SAS – Délégué à la protection des données – 5 Grand rue 57100 Manom France.

2. Politique sur les cookies

La navigation sur le site Think O Local est susceptible de provoquer, sur l’ordinateur de l’utilisateur, l’installation de cookies, qui enregistrent des informations relatives à la navigation sur le site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Le refus d’installation d’un cookie peut dans certains cas entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur pour refuser l’installation des cookies.

 

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